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Comment lancer une carte-cadeau d’achat local

Un guide pratique, étape par étape, pour les municipalités, les SDC et les organismes de développement économique.

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Comment lancer une carte-cadeau d’achat local

Un guide étape par étape

Un guide pratique, étape par étape, pour les municipalités, les SDC et les organismes de développement économique.

Une carte-cadeau d’achat local transforme le soutien à la communauté en dépenses mesurables chez les entreprises participantes. Les programmes les plus solides reposent dès le départ sur un objectif clair, un réseau de commerçants mobilisé et un modèle simple pour toutes les parties prenantes.

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Définir l’objectif du programme

Commencez par le résultat recherché pour votre communauté.

Précisez si le programme vise à encourager l’achat local toute l’année, à soutenir une campagne saisonnière, à dynamiser un secteur précis ou à distribuer une valeur promotionnelle. Cette décision orientera le réseau de commerçants, le modèle de financement, les communications et les indicateurs de succès.

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Créer le bon réseau de commerçants

Sélectionnez vos commerces. Nous nous occupons de leur intégration.

Le formulaire d’adhésion est déjà conçu et peut être personnalisé aux couleurs de votre programme. Les demandes sont transmises directement à notre équipe, qui prend en charge l’intégration des commerces.

Vous pouvez également intégrer les commerces sur place en effectuant une transaction avec une carte du programme.

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Concevoir la carte et l’expérience client

Rendez le programme reconnaissable à chaque point de contact.

Créez un nom et une identité visuelle ancrés dans le territoire. Déployez cette identité sur la carte, sur la page transactionnelle dédiée au programme avec le répertoire des commerçants participants et sur vos outils promotionnels afin que les clients comprennent immédiatement le programme.

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Établir le modèle opérationnel et financier

La plateforme gère l’exécution ; vous gérez les fonds promotionnels.

La plateforme gère tous les achats de cartes et expédie les cartes directement par la poste aux acheteurs, de sorte qu’aucun effort administratif n’est requis du côté du gestionnaire de programme. Votre équipe se consacre aux fonds promotionnels : si le programme comprend une bonification, définissez son budget, sa période de disponibilité et les transactions admissibles avant de la communiquer au public.

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Préparer la campagne de lancement

Donnez aux citoyens et aux commerçants une raison de participer maintenant.

Coordonnez le lancement avec les entreprises participantes et les partenaires locaux. Formulez un message simple autour de la liberté de choix du destinataire et des retombées directes pour l’économie locale, puis adaptez-le aux canaux numériques, aux médias locaux et à la visibilité en magasin.

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Mesurer, apprendre et faire évoluer

Utilisez les données du programme pour orienter la prochaine campagne.

Suivez les ventes de cartes, l’activation, les dépenses et la participation des commerçants au fil du temps. Combinez les données du programme aux commentaires des clients et des entreprises pour déterminer comment améliorer le réseau, les communications ou les canaux de vente.

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